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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE OTIMIZA

Missão

Realizar inspeção veicular com imparcialidade, eficiência e qualidade garantindo a segurança do Cliente e de sua Família.

Valores

  • Pessoas em primeiro lugar;
  • Honestidade;
  • Transparência;
  • Ética;

 

Visão

Ser a maior referência de inspeção veicular no Brasil

 

Política da Qualidade

  • Aumentar a quantidade de inspeções de modo que aumente a lucratividade da empresa;
  • Realizar inspeções com o máximo de eficiência e eficácia garantindo a qualidade e a segurança que os veículos são submetidos;
  • Realizar todos os pagamentos e recebimentos conforme planejado;
  • Dar o apoio necessário para que todos os processos relacionados aos Clientes executem suas funções com o máximo de eficiência e eficácia;
  • Cumprir todos os regimentos internos da OTIMIZA, bem como as leis, resoluções, portarias e instruções normativas vigentes em nosso mercado de atuação;
  • Estar sempre em busca da excelência no que se refere à satisfação dos nossos Clientes.

    

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